售后服務

1、我公司出售的所有產(chǎn)品保修期為半年至一年，保修期內(nèi)可提供上門維修（人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外）。

2、在接到報修通知后，二十四小時內(nèi)作出反應，派出維修人員至現(xiàn)場解決問題。

3、用戶可以通過售后服務電話咨詢有關技術問題，并得到明確解決方案。

4、用戶在正常使用中出現(xiàn)的性能故障時，本公司承諾以上保修服務。除此以外，國家法律另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關法律執(zhí)行。

5、在保修期內(nèi)，以下情況將實行有償服務：

⑴、由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞。

⑵、由于操作不當而造成的故障或損壞。

⑶、由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。